A risposta al telefono il servizio è una delle migliori benedizioni che siano accadute alle aziende al giorno d'oggi. Parliamo di risparmio di tempo e denaro, eccezionale assistenza clientie comodità nell'esecuzione di commissioni di comunicazione, tutti questi processi sono semplificati da un servizio di risposta telefonica professionale.
I migliori servizi di risposta per le piccole imprese
Detto questo, la domanda successiva che molti imprenditori si pongono è: "con quale servizio di risposta telefonica è meglio lavorare?"
Per rispondere a questa domanda, ecco alcuni dei migliori servizi di risposta telefonica per il 2022 tra cui puoi scegliere.
Comunicazioni sulla mappa
Comunicazioni sulla mappa è un servizio di risposta più adatto alle piccole imprese. Forniscono un numero verde nazionale in tutti i loro piani di abbonamento. Il loro team multilingue con sede negli Stati Uniti gestisce tutte le emergenze che si presentano insieme alle chiamate in eccesso. Inoltre qualificano i lead per te.
Il servizio è integrato con Setmore, Google Calendar, e Calendly permettendo così agli operatori di fissare nuovi appuntamenti in modo semplice e preciso.
Le loro soluzioni personalizzate ti consentono di inoltrare qualsiasi numero, sia esso a affari oppure linea personale al servizio Map impostato dopo il quale potrai decidere la modalità più comoda per ricevere i messaggi.
Alcune delle caratteristiche principali di Map Communications includono opzioni di instradamento delle chiamate, scripting personalizzato e qualificazione dei lead.
Abby Connettiti
Questo servizio di risposta ti fornisce utenti illimitati e ti dà la possibilità di avere un numero locale o gratuito. Questo servizio assegna il tuo account a un team di receptionist con sede negli Stati Uniti.
I servizi standard generalmente rispondono alle chiamate dal lunedì al venerdì dalle 5:9 alle 6:6 e dalle 24:7 alle XNUMX:XNUMX ora del Pacifico durante i fine settimana. Puoi, tuttavia, ottenere servizi XNUMX ore su XNUMX, XNUMX giorni su XNUMX a un costo aggiuntivo.
Domande importanti da porre prima di scegliere soluzioni IT commerciali per la tua aziendaGli operatori di solito utilizzano Google Integrations e Microsoft Outlook per pianificare appuntamenti, effettuare chiamate in uscita e rispondere alle domande frequenti personalizzate.
Le caratteristiche principali di Abby Connect includono la configurazione di una segreteria telefonica personalizzata, il Applicazione mobile AbbyGo che ti consente di gestire le chiamate da remoto e la disponibilità di receptionist dedicati a cui è stata assegnata la gestione del tuo account. I loro prezzi vanno da $ 279 al mese per 100 minuti.
Voce Nazione
Questo è un servizio di risposta ideale per le piccole imprese. È abbastanza conveniente e molto efficiente nel gestire le chiamate di emergenza dopo l'orario di lavoro e facilita un processo di ordinazione impeccabile anche quando non sei in ufficio.
Ogni pacchetto include un servizio live 24 ore su 7, 49 giorni su 20, scripting personalizzato e utenti illimitati. Il prezzo varia da $ XNUMX al mese di cui ottieni XNUMX minuti da receptionist. I minuti possono essere monitorati tramite il portale online disponibile o l'app mobile.
Altre funzionalità di VoiceNation includono il monitoraggio del rapporto sulle chiamate in cui è possibile analizzare tutti i dati delle chiamate e l'elaborazione degli ordini in cui un cliente può effettuare un ordine tramite telefono anziché utilizzare il sito Web.
CallNet
Questo, rispetto ai servizi di risposta telefonica sopra elencati, può essere definito l'opzione migliore da scegliere. CallNet fornisce alla tua azienda supporto tecnologico di primo livello, sondaggi, transazioni e-commerce 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX e compilazione di moduli web.
Lavorare con loro significa esternalizzare le chiamate dei clienti al loro call center con sede negli Stati Uniti. Pertanto, i tuoi chiamanti non dovranno lottare con l'accento o le barriere linguistiche come nel caso di altri call center esteri, che si traducono in bassi tassi di conversione.
Quale opzione migliore con cui lavorare se non quella Vincitore del servizio di risposta 2022 – CallNET. Dai un'occhiata oggi. Non rimarrai deluso.
