Nella commedia romantica del 1998, C'è posta per lei, La mega catena di librerie del personaggio di Tom Hanks distrugge la libreria indipendente di Meg Ryan. Se solo il declino del settore delle librerie locali fosse così commovente.
In realtà, il millennio ha segnato l'ascesa dei potenti rivenditori e il declino delle librerie a conduzione familiare. Il chiodo nella bara? Amazon e gli ebook. Fortunatamente, tutto ciò che serve per accendere un fuoco è una piccola brace, e le librerie locali sono ancora in fiamme.
Grazie al strategie di marketing intelligenti e lealisti irriducibili, le librerie locali si sono reinventate nonostante i drastici progressi tecnologici.
Sebbene ci siano molte ragioni per questo spostamento del pendolo, è difficile ignorare l'unico vantaggio che la libreria indipendente David ha rispetto alla mega catena Goliath: il cuore.
Prefazione: caduta e ascesa della libreria locale
Anche i giganti perdono la loro stabilità in questo nuovo panorama guidato dalla tecnologia, come dimostrato dal terreno instabile su cui si trova Barnes & Noble si è ritrovata nel 2019.
Ma le sorti stanno cambiando di nuovo, solo che questa volta è a favore dei piccoli ragazzi che hanno dimostrato che la grinta e la perseveranza ripagano.
La battaglia tra le grandi catene e le librerie indipendenti raggiunse il culmine nel 2009, quando esistevano una semplice libreria 1,651 librerie indipendenti negli Stati Uniti Dieci anni dopo? Il numero ha è salito costantemente fino a 2,524.
Per quanto ci provino, le mega-catene semplicemente non hanno l'infatuante je ne sais quoi delle librerie indipendenti.
Tuttavia, hai bisogno che i clienti varchino le tue porte, acquistino beni, aprano un libro e si trattengano per un po'.
La fonte segreta per una forza lavoro impegnataPronto a far luce sul tuo negozio di quartiere? Segui lo schema seguente per apprendere sette strumenti di marketing per promuovere la tua libreria.
Capitolo 1: Creare segnalibri personalizzati con marchio
I segnalibri sono semplicemente un modo per salvare una pagina in un libro. Ma in una libreria indipendente? Sono un'opportunità per commercializzare il tuo negozio con un souvenir di marca che rimane impresso nella mente delle persone.
Un segnalibro efficace include
- Cartoncino di alta qualità che resiste alle macchie e alle macchie di caffè.
- L'indirizzo, gli orari e il collegamento al sito web del tuo negozio.
- Maniglie dei social media.
- Un logo professionale e un design in linea con il marchio che riecheggia l'aspetto del tuo negozio.
Come puoi mettere le mani su un segnalibro personalizzato senza spendere una fortuna? Non è necessario assumere un grafico con I modelli di segnalibri dal design professionale di PosterMyWall.
Scegli semplicemente il design che ti piace, apri l'editor e inserisci rapidamente i tuoi dati. Da lì, puoi personalizzare caratteri, colori e immagini per adattarli al marchio del tuo negozio. Quindi, scarica il tuo disegno e invialo alla stampante.
Completa la tua cassa con i segnalibri, oppure regalali ai clienti paganti. È probabile che torneranno!
Capitolo 2: Rinnova la tua libreria con immagini forti
Se vuoi che la tua libreria si distingua, dovrai ripensare il tuo marketing visivo. Perché? Perché i metodi stantii che avrebbero potuto funzionare prima del 1995 oggi non reggeranno più così tanto.
Fortunatamente, una piccola modifica al tuo marchio può fare molto! Chiedi e basta Il punto di riferimento indipendente dei viaggi a New York e della letteratura mondiale, Idlewild Books. Cercando di sfruttare il linguaggio visivo sommesso del negozio, il designer Andrew Colin Beck ha rinominato il negozio per emulare "l'era d'oro dei viaggi".
10 delle soluzioni software più popolari utilizzate oggi dalla maggior parte delle aziendeIl designer ha dotato ogni risorsa stampata e digitale di elementi topografici e a tema di viaggio come bussole, matrici di biglietti e mappe di volo.
Il risultato? Un marchio coeso e del passato accelerato nella modernità e una libreria davvero memorabile. C'è un tema definitivo che ribolle sotto l'immagine del tuo negozio, quindi tuffati e portalo alla luce.
Non avrai bisogno di incaricare un designer professionista di eseguire un rebranding da capogiro. Inizia invece con i dettagli vitali come il design del logo, i biglietti da visita e i cartellini dei prezzi.
Ecco come costruire un marchio visivo solido:
- Scegli un tema che incarni l'anima del tuo marchio. Se il tuo negozio si trova in un affollato quartiere industriale, immergiti in quell'atmosfera con elementi visivi industriali minimalisti.
- Scegli 3-4 colori e caratteri e trasferiscili in tutte le risorse di progettazione per creare coesione.
- Basati su un modello di logo dal design professionale. Come il tuo segnalibro, scegli semplicemente un tema e personalizzalo con colori, caratteri ed elementi visivi del marchio.
Capitolo 3: Crea un'atmosfera accogliente
In otto anni caso di studio che esamina la crescita del mercato indipendente tra i rivenditori al dettaglio di grandi dimensioni, il professore di Harvard Ryan Raffaelli ha scoperto che esiste un modello per il successo nel commercio al dettaglio, e si chiama 3C.
Adottate dalle librerie indipendenti a livello nazionale, le 3C sottolineano l'importanza della comunità, della curatela e della convocazione.
Parliamo dell'ultimo. La convocazione è l'atto di riunire le persone, e quale modo migliore per farlo se non quello di creare un'atmosfera invitante e accogliente in cui le persone possano rannicchiarsi davanti a un buon libro o socializzare con gli amici?
C’è qualche spazio nella gestione del turismo?Ecco come trasformare la tua libreria nel santuario dei topi di biblioteca:
- Scegli comodi divani e sedute che incoraggino le persone a rilassarsi.
- Riproduci musica d'atmosfera a un volume basso che crea l'atmosfera senza distrarre i lettori.
- Ospita eventi speciali che uniscono le persone, di cui parlerò più approfonditamente in seguito.
E non sottovalutare il potere di una tazza di caffè caldo!
Capitolo 4: Vuoi una tazza di O Joe mentre leggi Poe?
Perché le parole bookstore caffè stanno così bene insieme? Perché i topi di biblioteca adorano sorseggiare mentre si sistemano in un girapagina. Inoltre, aggiungere una caffetteria alla tua libreria è un altro modo per aumentare le entrate.
A differenza del modello “turn and burn” del settore della ristorazione, le ali del tuo negozio sbattono al vento dei clienti che si rilassano. Invece di vendere un libro a qualcuno e mandarlo a leggerlo altrove, un bar interno dice: "perché non restare?"
Amplierai la tua fascia demografica raggiungendo sia i bibliofili che gli amanti del caffè. Prendi una pagina dall'istituzione di Boston, Trident Booksellers & Cafe.
Con un'impressionante collezione di libri, un bar con patio e un bar-caffetteria completo in offerta, Trident offre agli acquirenti infiniti motivi per restare. Apri un bestseller, crogiolati nel profumo diffuso della birra fresca e, se hai fame, goditi i piatti artigianali.
Non è necessario offrire un menu completo per tenere le persone in giro; l'abbinamento di caffè fresco e libri è sufficiente per creare un'atmosfera piacevole.
La grazia in Canada è gratuita? Chi può ottenerne uno? Risposte a tutte le domande sulla grazia canadeseCapitolo 5: Utilizza la tecnologia moderna per rimanere aggiornato
Piuttosto che ammettere la sconfitta, le librerie indipendenti si sono reinventate con successo adattandosi ai tempi. Come?
Rimanendo rilevanti; le persone vogliono l'intimità di un negozio indipendente unita alle comodità moderne.
Ecco come adattare la tecnologia per soddisfare le esigenze moderne:
- Offri la connessione Wi-Fi gratuita ai clienti paganti.
- Posiziona con gusto schermi piatti in giro per il negozio che riproducono interviste agli autori, nuove uscite o talk show dei club del libro.
- Fornire metodi di pagamento a mani libere, soprattutto durante l'era COVID. Offri Apple Pay o una cassa Square per rendere i pagamenti facili, sicuri e senza contatto.
E soprattutto, sfruttare il potere dei social media.
Capitolo 6: Trasforma la tua libreria in un hotspot di social media
I social media hanno avuto un ruolo importante nel rinascimento delle librerie indipendenti. Caso in questione? Gli influencer adorano fare servizi fotografici nelle librerie.
Una rapida scansione di #libreriediinstagram produce più di 42,000 post con librerie di tutto il mondo. L'aspetto più semplice del tuo negozio lo rende esteticamente più accattivante e condivisibile: pareti di scaffali rivestiti di libri.
L'hashtag #l'ultimalibreria dal negozio indipendente di Los Angeles ha migliaia di post di acquirenti in posa dietro il famigerato buco nel muro dei libri.
Fai un salto a Venezia, in Italia, e alle pile di libri che compongono Libreria Acqua Alta è diventato un servizio fotografico instagrammabile.
Quindi, come puoi sfruttare la tendenza delle foto in libreria?
- Diventa esperto sui social: imposta profili su app di condivisione di foto come Instagram TikTok.
- Trasforma un angolo del tuo negozio in un luogo fotografico, in un artistico pezzo da parete, in uno sfondo rivestito di libri o in un angolo kitsch.
- Pubblica segnaletica che incoraggi le persone a scattare una foto e a condividerla Social Mediae tagga l'account del tuo negozio.
- Non dimenticare di creare anche un hashtag personalizzato!
Creare uno spazio fotogenico è esattamente il tipo di carburante che ha alimentato la fiamma del revival delle librerie indipendenti.
Capitolo 7: Ospitare eventi virtuali
La spina dorsale della libreria indipendente sono gli eventi locali, ma come puoi ospitare eventi durante una pandemia? Diventando virtuale! Naviga online nella programmazione programmata per coinvolgere le persone nella tua libreria.
Ora, questa tattica non mira necessariamente a incrementare le vendite, ma a rimanere aggiornati durante l'incubo di un rivenditore: blocchi e chiusure.
Se eseguito metodicamente, un evento virtuale può incentivare le vendite di libri, promuovere la comunità e mantenere il tuo negozio aggiornato.
Alcuni eventi fondamentali nel calendario di una libreria includono conferenze d'autore, incontri di poesia e letture dal vivo che si prestano bene a Zoom, Facebook Live, YouTube e persino al tuo sito web. Infatti, librerie di tutto il Paese – da Scottsdale a New York – hanno trovato nuovi modi per connettersi online.
Segui l'approccio di Libreria River Bend a Glastonbury, CT. Il sito Web del negozio funge da hub che indirizza i membri della comunità verso eventi virtuali. Le letture quotidiane dal vivo coinvolgono le persone, mentre i link acquistabili e i pulsanti di acquisto mantengono le entrate in arrivo mentre le porte fisiche sono chiuse.
Soprattutto, gli eventi virtuali dicono ai tuoi clienti fedeli che sei ancora attivo. Se il settore riesce a sopravvivere a un collasso massiccio, allora questa pandemia non avrà alcun effetto sul tuo conto.
Risoluzione: un nuovo approccio al marketing delle librerie
Come puoi competere con i giganti? Appoggiandosi alla novità che solo una libreria indipendente può offrire. Le librerie indipendenti sono come i biscotti di zucchero natalizi: non ce ne sono due uguali e ognuna ha il suo sapore e il suo fascino.
Se c'è una cosa che abbiamo imparato sulle comunità fisiche, è che sono incredibilmente resistenti. Secondo l'American Booksellers Association, c'è stato un aumento del 49% nelle librerie indipendenti.
No, neanche grazie al riposo sugli allori. Un risveglio si riduce a sudare equità e puoi utilizzare ciascuna di queste strategie in un attimo.
La risoluzione? Il carattere batte le catene di vendita al dettaglio, l'anima supera la metratura e, soprattutto, il cuore della libreria indipendente è rivestito di ferro. E questa è una storia che vale la pena vendere.
1 Commento
Nonostante l’impatto così enorme di Internet sulle nostre vite, molte persone amano i libri di carta. Sì, online e gli e-book sono molto più convenienti, ma molti ancora non riescono a immaginare la propria vita senza un libro normale.
Mi sembra che i siti di vendita di libri online non perderanno mai la loro popolarità e importanza per ognuno di noi.