Recentemente ho partecipato all'apertura di una spa locale. Insieme al cibo e ai cocktail gratuiti, la spa offriva massaggi gratuiti e voucher per il viso distribuiti alle prime persone che varcavano la porta. Non frequento abitualmente la spa, quindi non ero necessariamente interessato ai servizi offerti da questa particolare attività, tuttavia è sorprendente come qualcosa diventi una merce calda quando è gratuita. Ho finito con un buono per un massaggio gratuito di 50 minuti. Quella sera erano presenti centinaia di persone ed era chiaro che l'evento era stato un successo travolgente.
In che modo i contenuti gratuiti possono aiutare la tua azienda
Non ho potuto fare a meno di vederlo dal punto di vista del marketing. Regalare articoli gratuiti non è un concetto nuovo, ma se eseguito correttamente può aiutarti a far crescere la tua attività. Fornire contenuti gratuiti ai lettori può servirti in modo simile, ma non creare contenuti solo fine a se stesso.
Crea contenuti che forniscano valore reale ai tuoi clienti. È un'opportunità straordinaria per mostrare la tua esperienza e aiutarli senza chiedere nulla in cambio. Questa strategia ti consente di attirare una base di utenti senza costose campagne pubblicitarie o una forza vendita tradizionale.
Ecco quattro vantaggi nel regalare contenuti gratuiti e come ciò può aiutare la tua azienda a distinguersi.
Le cose gratuite generano buzz.
Il potere del passaparola e Social Media non può essere sottovalutato. Con l'inaugurazione della spa, non passò molto tempo prima che le persone si registrassero su Facebook e twittassero sull'evento. Le persone mandavano messaggi ai loro amici per invitarli a sbrigarsi nella speranza di ottenere un buono per un servizio gratuito.
Fornire contenuti gratuiti ai lettori può avere lo stesso effetto. All'improvviso hai creato buzz tramite i social media o il passaparola e le persone stanno prendendo nota della tua attività. Mentre i visitatori sono lì, assicurati di offrire loro più contenuti gratuiti iscrivendoti alla tua newsletter. Questo ti dà la possibilità di commercializzarli in futuro.
I contenuti gratuiti invogliano le persone a provare il tuo prodotto/servizio.
Le persone sono molto più propense a provare qualcosa che normalmente non farebbero se è gratuito. Come ho detto, non vado regolarmente alla spa ma non rinuncerò a un massaggio gratuito. Molte aziende lo fanno: pensa al periodo di prova gratuito offerto da Amazon Prime o alla lezione gratuita offerta in palestra alle persone che intendono abbonarsi.
Ciò ti consente di mostrare ciò che hai da offrire ed è ciò che ti distingue dalla concorrenza. La speranza è che i tuoi contenuti siano così attraenti da indurli a restare e ad acquistare il tuo prodotto o servizio.
I contenuti gratuiti creano un'associazione positiva con il tuo marchio.
Sappiamo già che le persone amano quando qualcosa è gratuito, senza vincoli. Ottenere omaggi rende felici le persone, quindi è facile sfruttare questo buon umore. Offrendo contenuti gratuiti, crei una connessione positiva con il tuo marchio. I clienti ricorderanno il valore che hanno ricevuto interagendo con il tuo marchio e saranno più propensi a diventare clienti.
Non pensare ai contenuti gratuiti come a rivelare i tuoi segreti meglio custoditi, ma piuttosto a mostrare la tua esperienza. Un grande chef potrebbe darti tutti gli ingredienti per la sua salsa segreta, ma senza la competenza necessaria per utilizzare le giuste quantità nell'ordine giusto non avresti lo stesso prodotto finale. Questa stessa idea può essere applicata alla tua attività. Solo perché pubblichi contenuti che regalano valore non significa che le persone lo faranno da sole.
I contenuti gratuiti possono stabilire un'abitudine d'acquisto.
Regalando qualcosa gratuitamente, più persone saranno propense a provare la tua attività. Una volta che le persone provano la tua attività, è più probabile che rimangano clienti fedeli, supponendo che abbiano avuto un'esperienza positiva. Le società di gioco sono un ottimo esempio di fornitura gratuita di contenuti strategici estremamente preziosi ai propri clienti. Ciò consente agli utenti di apprendere suggerimenti e trucchi per vincere e continuare a giocare più a lungo.
I consumatori tendono ad essere creature abitudinarie e si attengono a ciò che sanno. Se li hai attirati con un omaggio, è probabile che avrai tra le mani un cliente abituale.
I vantaggi dell’offerta di contenuti gratuiti sono vasti. Potresti non offrire massaggi gratuiti, ma hai molti ottimi contenuti che possono essere condivisi gratuitamente per indirizzare traffico verso la tua attività e costruire la tua reputazione nel tuo settore.
