Email marketing rimane uno dei metodi pubblicitari più potenti in circolazione, se eseguito correttamente. Offre un brillante ritorno sull'investimento, è facile da implementare ed è uno dei modi più convenienti per pubblicizzare qualsiasi prodotto o servizio online.
Tuttavia, troppi non conoscono i trucchi del mestiere e finiscono per commettere errori da principianti che potrebbero rovinare la loro campagna.
In questo articolo te ne forniremo alcuni cosa fare e cosa non fare nell'email marketing.
Esegui test suddivisi A/B e tieni traccia delle metriche
Uno dei più grandi vantaggi della pubblicità via email quanto sono tracciabili i risultati. Ed è anche facile vedere cosa stai facendo bene e cosa stai facendo male. Con i test, puoi calcolare, ad esempio, cose come la frequenza di rimbalzo, la percentuale di apertura, il posizionamento nella casella di posta e la percentuale di clic.
Con il test A/B, puoi testare diversi messaggi o titoli e individuare facilmente quali messaggi convertono meglio e quali vengono ignorati. Puoi anche vedere quali tipi di messaggi spingono i tuoi iscritti ad annullare l'iscrizione e a interrompere l'invio di questo tipo di messaggi in futuro.
Non acquistare o affittare una lista e-mail
Se hai già familiarità con l'email marketing, potresti averne sentito parlare annunci solisti. Gli annunci singoli ti consentono di inviare un messaggio singolo o una serie di messaggi tramite l'elenco di qualcun altro a pagamento. Potrebbe sembrare un buon affare, vero? Beh, non proprio.
Il problema con questo tipo di elenchi è che spesso sono riempiti da contatti economici. Questi non sono gli acquirenti motivati che desideri raggiungere e potrebbero anche non essere affatto interessati al tuo tipo di prodotto. Vuoi controllare il tuo pubblico, sapere con chi stai parlando e sapere per cosa sono sul mercato.
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Un altro problema con gli elenchi noleggiati è che sono spesso contrassegnati come spam e al tuo dominio potrebbe essere impedito persino di entrare nella casella di posta del destinatario, rendendo l'intera campagna inutilizzabile.
Assicurati che la tua lista sia segmentata
Ciascuno dei tuoi messaggi non deve essere inviato a tutti quelli presenti nella tua lista. Dovresti segmentare il tuo elenco in base al canale da cui provengono.
Ad esempio, le persone che si sono iscritte tramite la newsletter del tuo blog non dovrebbero essere raggruppate insieme alle persone che si sono iscritte dopo aver acquistato uno dei tuoi prodotti. I tuoi messaggi dovrebbero essere personalizzati per ciascun pubblico se vuoi che siano pertinenti.
Non trasformare ogni messaggio in un messaggio di vendita
Un altro errore comune commesso dagli esperti di email marketing è quello di esagerare con gli annunci. Oppure usano la loro lista e-mail come bancomat ogni volta che hanno bisogno di denaro inviando offerte fasulle. Ma dovresti invece lavorare sulla costruzione di una connessione autentica e di un rapporto di fiducia con i tuoi abbonati.
Vuoi che la maggior parte dei tuoi messaggi siano effettivamente utili per loro. Oppure potresti essere più discreto e inviarli a uno dei post del tuo blog e vendere lì. Qualunque cosa tu faccia, cerca di mantenere le vendite al minimo e lavora per diventare una vera risorsa di cui i tuoi lettori si fideranno.
Se hai intenzione di vendere un prodotto, assicurati di prevendere il tuo pubblico con alcuni messaggi pre-lancio. Ciò contribuirà a creare aspettative per il tuo prodotto una volta lanciato.
Facilitare il processo di rinuncia
Sebbene tu voglia mantenere il maggior numero possibile di iscritti, vuoi anche rendere loro facile la rinuncia. La maggior parte dei servizi di email marketing piace MailChimp ciò renderà più semplice per gli abbonati farlo. Non solo è richiesto dalla legge, ma è anche una buona pratica di email marketing che migliorerà l'immagine del tuo marchio presso i tuoi clienti e li renderà felici.
Dovresti anche pensare a offrire opzioni di attivazione selettive. Ciò consentirà loro di rinunciare a determinati elenchi di posta elettronica rimanendo iscritti ad altri.
Non trascurare gli utenti mobili
La compatibilità mobile va ben oltre il design del tuo sito web. Infatti, sapevi che oggigiorno oltre il 50% di tutte le e-mail vengono aperte su dispositivi mobili?
Al giorno d'oggi non si possono trascurare gli utenti mobili, infatti stanno lentamente diventando la nuova normalità. Se non progetti i tuoi messaggi e-mail pensando a schermi più piccoli, perderai una parte enorme del tuo pubblico. Qual è la soluzione che chiedi?
Bene, il modo migliore per raggiungere il pubblico più vasto possibile è utilizzare il design responsivo per il tuo messaggio. Il design reattivo si adatterà da solo automaticamente su tutti i formati, che si tratti di tablet, phablet o monitor più grandi. È un dato di fatto, è stato affermato che le email con design responsive ricevono in media il 130% di clic in più rispetto alle email non responsive.
Dovresti anche assicurarti che anche i moduli sul tuo sito web siano ottimizzati per i dispositivi mobili. Alcuni servizi, come OptinMonster, ti consentono di creare moduli di acquisizione e-mail ottimizzati per dispositivi mobili in secondi. Se i tuoi moduli mobili non favoriscono le iscrizioni mobili, potresti perdere tonnellate di clienti che semplicemente non si erano resi conto di avere un elenco di partecipazione poiché era perso nel layout del sito.
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La stagnazione è molto pericolosa quando si tratta di email marketing e dovresti sempre cercare più tecniche e strumenti che potrebbero aiutarti a migliorare i tuoi sforzi di email marketing. L’email marketing cambia ogni giorno e le tecniche che funzionavano ieri possono ora essere obsolete.
Puoi mantenere aggiornate le tue conoscenze unendoti al maggior numero possibile di gruppi e forum dedicati all'email marketing, nonché ai popolari blog di marketing online.
Non pensare ai contenuti dopo aver ottenuto gli abbonati
Alla fine, tutti gli abbonati del mondo non faranno nulla se non hai contenuti solidi con cui attirarli. Certo, dovresti sempre prenderti il tempo per segmentare il tuo elenco e trovare nuovi modi per raccogliere contatti. Ma alla fine, il grosso del tuo impegno dovrebbe essere rivolto a te rilasciare contenuti di qualità. Ciò è particolarmente vero quando si tratta di newsletter e campagne di promozione.
Devi anche lavorare sulla sequenza dei tuoi contenuti ed eventualmente iniziare inizialmente con una serie o un mini corso per coinvolgere i tuoi iscritti. Non lanciarti subito in una presentazione di vendita e indirizzarli verso alcune risorse gratuite. Quindi puoi iniziare a promuovere in modo più diretto.
Rendilo breve e diretto al punto
Nel mondo dell’email marketing, meno è sicuramente di più. Qualunque cosa tu faccia, dovresti sempre assicurarti che i tuoi post siano concisi e mirati.
Ciò non significa che dovresti lesinare sui contenuti, anzi, potresti iniziare con un pezzo più lungo e ridurlo all'essenziale. Se devi trattare più di un argomento, puoi inviarlo in un altro messaggio o indirizzare i tuoi lettori al tuo blog per il resto.
Al giorno d'oggi le persone hanno tempi e capacità di attenzione limitati; se non riesci a catturarli rapidamente e a consegnare il tuo messaggio in modo rapido e preciso, il tuo messaggio verrà semplicemente ignorato.
L’email marketing è una scienzae con le tecniche e le pratiche adeguate è possibile raggiungere il tuo pubblico in modi che altri metodi di marketing non possono raggiungere. Seguendo i suggerimenti contenuti in questo articolo, sarai in grado di creare una mailing list ampia e, soprattutto, attenta che sarà pronta a partecipare una volta che avrai una buona offerta.
