Contrariamente alle credenze popolari, Marketing su Facebook per le piccole imprese non deve costare alla Terra. Si presume comunemente che se si cerca di conquistare il più grande del mondo social network, devi spendere molto.
Ma in realtà, la stragrande maggioranza delle funzionalità è attiva Facebook le offerte alle aziende e agli operatori di marketing sono gratuite. In ogni caso, vale la pena ricordare che quasi il 70% di tutti gli adulti ha utilizzato Facebook almeno una volta. Pertanto, si può tranquillamente presumere che qualunque sia il pubblico a cui ti rivolgi, è attivo su Facebook in questo momento.
20 migliori consigli di marketing su Facebook per la pagina aziendale
La chiave per una campagna Facebook di successo per un piccolo o attività locale sta nello stabilire innanzitutto gli obiettivi. Facebook può essere utilizzato per raggiungere praticamente qualsiasi obiettivo aziendale senza spendere una fortuna.
Stai promuovendo prodotti o servizi, diversificare la base clienti, creare riconoscimento del marchio e così via: tutto ciò è possibile con una strategia Facebook economicamente vantaggiosa. Ma ciò che rimane costante in tutti i casi è l’importanza di una struttura solida per la tua campagna.
Una fondazione che per le imprese più piccole comprende 20 elementi essenziali e le sue attività. Riassumendo brevemente, queste sono le cose che devi fare per potenziare la tua piccola impresa su Facebook.
Ottimizza la pagina del tuo profilo
Innanzitutto, devi rendere il più semplice possibile per le persone trovare la pagina della tua attività. È qui che l'ottimizzazione strategica può dare i suoi frutti, con una forte attenzione Gestione SEO-contenuti amichevoli.
Scopri quali termini di ricerca vengono utilizzati dai tuoi clienti e incorporali nella tua copia scritta. Il tuo compito è far risaltare la pagina del tuo profilo e attirare l'attenzione dell'algoritmo di Facebook. Altrimenti rischi di passare in secondo piano e di perdere affari a favore dei tuoi concorrenti.
Pubblica con intento
Pubblicare con intento significa garantire che tutto ciò che pubblichi abbia una sorta di pertinenza e scopo. Significa considerare attentamente il valore di tutto ciò che pubblichi e non pubblicare mai semplicemente per il gusto di farlo.
Sperimenta la tua creatività l'output con ogni mezzo, ma in ogni momento, dà priorità allo scopo e al valore. I contenuti su Facebook possono intrattenere, divertire, educare, informare, ispirare o stupire. I post che servono a uno scopo di qualche tipo hanno sempre un rendimento migliore di quelli di valore discutibile.
Crea un calendario dei contenuti
Il modo più efficace per aumentare l'efficienza della tua strategia Facebook riducendo al minimo lo sforzo richiesto da parte tua è creare un calendario dei contenuti. Qui è dove dedichi una certa quantità di tempo ogni mese alla pianificazione e alla programmazione dei tuoi post per i giorni e le settimane a venire.
Idealmente, con l'aiuto di un sistema di pianificazione come Buffer o Sprout Social. Più attività di pubblicazione pianifichi in anticipo e automatizzi, più tempo dovrai concentrarti sull'analisi e sull'ottimizzazione della tua campagna.
Crea una pagina comunitaria
Un modo efficace per far sentire apprezzati i clienti è creare una pagina della community solo su invito. Invitare i clienti a unirsi personalmente a una pagina della community li fa sentire apprezzati, ponendo le basi per relazioni forti e durature.
Gli studi hanno dimostrato come una buona pagina di community fornisca quasi sempre una portata più organica rispetto a una pagina aziendale commerciale comparabile su Facebook.
Crea un gruppo Facebook
Lo stesso si può dire anche per i gruppi Facebook, che possono essere fantastici per aumentare il coinvolgimento e rafforzare le relazioni. Ad esempio, se vendi prodotti alimentari artigianali, potresti creare un gruppo dedicato alle ricette che incorporano i prodotti che vendi.
Assicurati solo di conservare i messaggi promozionali e inviti all'azione fuori dai tuoi Gruppi, dove è meglio abbracciare il lato 'social' Social Media.
Utilizza la funzione Storie
C'è qualcosa di straordinariamente coinvolgente e attraente in una bella Storia su Facebook. Le storie tendono ad avere un'atmosfera molto più casual e accessibile rispetto ai contenuti convenzionali, il che le rende perfette per dare al tuo pubblico un'anteprima dietro le quinte.
Le storie possono anche essere fantastiche per condividere contenuti didattici ed tutorial con i tuoi clienti. Se te la senti, puoi anche andare in diretta e interagire direttamente con i tuoi fan, salvando e condividendo le registrazioni delle tue trasmissioni in tempo reale.
Utilizza gli approfondimenti
Instagram Insights è la suite di strumenti analitici integrati della piattaforma. La maggior parte dei quali sono sorprendentemente facili da usare e forniscono informazioni preziose sulle prestazioni dei tuoi post.
Con Insights, puoi vedere quali dei tuoi post raggiungono le persone giuste nel numero giusto, creando in definitiva un modello per una strategia di pubblicazione di successo.
Gli approfondimenti ti forniscono essenzialmente tutte le informazioni di cui hai bisogno per sfruttare ciò che funziona nella tua campagna Facebook e migliorare o eliminare ciò che non funziona.
Crea il tuo pubblico
La dimensione del tuo pubblico su Facebook la dice lunga sulla tua credibilità e attrattiva. Se stai cercando di creare autorità su Facebook, devi creare il tuo pubblico il più rapidamente possibile. Trovare modi per ottenere più follower su Facebook è acquista follower su Facebook e dovrebbe quindi avere la priorità, poiché è improbabile che tu venga considerato legittimo con solo una manciata di follower.
Hai la tua presenza online, ora mantienila!Considera tutte le opzioni organiche e a pagamento disponibili per aumentare le dimensioni del tuo pubblico, ma non commettere l'errore di acquistare follower falsi da account spam.
Assegnare un budget ragionevole
A pagamento Facebook Ads non dovrebbe essere automaticamente considerato troppo caro e non necessario. Facebook offre servizi pubblicitari a pagamento adatti a tutte le esigenze e a tutti i budget, senza che siano coinvolti contratti vincolanti a lungo termine.
È importante sottolineare che una campagna pubblicitaria di Facebook può essere utilizzata per rivolgersi a qualsiasi pubblico nel mondo con estrema precisione. Dall'età alla posizione, dal sesso agli interessi e molto altro ancora, puoi assicurarti che i tuoi annunci a pagamento vengano sempre visualizzati solo da persone con un pubblico autentico. interesse per quello che fai.
Crea segmenti di pubblico salvati
La creazione di segmenti di pubblico salvati può rendere le future campagne pubblicitarie a pagamento su Facebook più facili e convenienti. Questo è fondamentalmente il punto in cui configuri il tuo pubblico per assicurarti annunci pertinenti raggiungi le persone giuste solo una volta prima di salvare questo pubblico altamente mirato da utilizzare per future campagne pubblicitarie.
Una funzionalità semplice ma efficace che fa risparmiare tempo, rendendo semplice e veloce il targeting di segmenti di pubblico simili o identici ogni volta che pubblichi annunci a pagamento.
Segui i tuoi concorrenti
Andare avanti nel mondo degli affari significa trovare modi per sovraperformare o indebolire la concorrenza. In tal caso, ha semplicemente senso tenere sempre d'occhio i tuoi concorrenti. Facebook rende il monitoraggio della concorrenza un gioco da ragazzi: segui semplicemente coloro che operano nella tua nicchia e tieni d'occhio il loro rendimento.
Questo può essere ottimo per identificare i propri punti di forza, sfruttare i propri punti deboli e studiare il modo in cui interagiscono con i propri follower.
Usa gli altri tuoi account social a tuo vantaggio
È probabile che tu target di riferimento non è attivo esclusivamente su Facebook. È molto probabile che siano anche molto coinvolti su piattaforme come Twitter, Instagram, Pinterest e così via. È quindi una buona idea lavorare per costruire un'unica presenza sociale unificata piuttosto che trattare la tua campagna Facebook come una strategia a sé stante.
Collegati alle tue pagine Facebook dagli altri tuoi account social e fai lo stesso al contrario. Ogni volta che pubblichi un post, promuovilo su tutti i tuoi account social e invita il tuo pubblico di destinazione a controllare gli altri tuoi profili.
Usa Testimonianze
Nessuna forma di prova sociale è più potente o influente di un testimonial. Infatti, la ricerca ha dimostrato che l’uso strategico dei testimonial in una strategia editoriale può aumentare i ricavi delle piccole imprese di oltre il 60%. Ancora più importante, oltre il 90% dei consumatori ora controlla più testimonianze prima di acquistare prodotti e servizi da nuove imprese.
Meglio ancora, è possibile ottenere e pubblicare testimonianze gratuitamente al 100%. La maggior parte delle persone è più che felice di esprimere le proprie opinioni, quindi basta chiedere e molto probabilmente si conformeranno.
Pubblica contenuto visivo
Eye-catching contenuto visivo è il tipo di contenuto più coinvolgente sui social media in generale. Questo vale sia per le immagini statiche che per contenuti video, che sono intrinsecamente più attraenti dei post testuali.
Su Facebook, gli studi hanno dimostrato che un mix equilibrato di orizzontale e verticale il contenuto visivo genera più coinvolgimento che restare rigidamente fedeli a un formato o all’altro. I contenuti visivi sono anche esponenzialmente più condivisibili rispetto ad altri tipi di contenuti, il che si aggiunge al migliore potenziale virale per i tuoi post più importanti.
Offri velocemente una proposta di grande valore
La biografia che pubblichi per descrivere la tua attività deve comunicare chiaramente la proposta di valore unica del tuo marchio. Più specificamente, è necessario che il messaggio venga trasmesso rapidamente, idealmente entro il primo due Linee.
Supponiamo che la maggior parte dei nuovi arrivati che visitano la tua pagina aziendale per la prima volta non leggano oltre le prime righe della tua biografia perché non lo faranno. La ricerca ha dimostrato che, a meno che tu non riesca ad agganciarli praticamente in un istante, non rimarranno qui per vedere cos'altro hai da dire.
Crea un percorso del cliente
Creare un percorso cliente coinvolgente e divertente significa mettersi nei panni dei propri clienti. Chiediti: cosa ti attirerebbe verso un marchio come il tuo dal loro punto di vista? Cosa ti spingerebbe a scegliere un determinato marchio rispetto a un concorrente?
Cosa ti motiverebbe ad agire in questo momento e a tornare per fare di più? Tieni sempre presente che il percorso del cliente va ben oltre il semplice convincere le persone ad acquistare il più possibile nel più breve tempo possibile.
Usa Facebook Live
Come già accennato, lo streaming in tempo reale può comportare un notevole incremento delle prestazioni dei tuoi contenuti e del tuo profilo. Facebook Live offre l'opportunità di mostrare la tua personalità, presentare le persone dietro il tuo marchio e dimostrare la tua autenticità.
Lo streaming live su base regolare offre inoltre ai clienti nuovi e potenziali un motivo per sintonizzarsi per saperne di più. Se la prospettiva dello streaming live sembra scoraggiante, valuta la possibilità di chiedere a qualcun altro della tua azienda di ospitare le tue trasmissioni Facebook Live.
Dai sempre priorità al servizio clienti
Sempre più spesso, i consumatori di tutte le età si rivolgono ai social media come canale di assistenza clienti preferito. Dalle domande quotidiane alle domande importanti fino ai reclami e alle critiche, tutto viene espresso pubblicamente su Facebook.
Essendo una tendenza destinata a continuare a guadagnare slancio indefinitamente, devi abbracciarla. Invita e incoraggia i tuoi clienti a condividere i loro pensieri e opinioni su Facebook. Ogni volta che lo fanno, tratta ogni commento/domanda come una priorità e fornisci una risposta adeguata.
Pubblica quando i tuoi clienti sono online
La migliore tempo di pubblicare è il momento in cui il tuo pubblico target è più attivo. Le ore di punta su Facebook differiscono in modo significativo da un gruppo demografico all'altro, richiedendo un'attenta pianificazione quando si pianificano i post.
Devi pensare attentamente a chi stai prendendo di mira e a cosa lo stai prendendo di mira, conducendo le ricerche necessarie per trovare le loro ore più attive. Ancora una volta, Facebook Insights fornisce dati preziosi sulla portata e sul coinvolgimento dei post, dandoti una buona idea di quale dei tuoi post ha il rendimento migliore e quando.
Misura il tuo successo
Infine, misurare il successo delle tue attività su Facebook significa concentrarti sulle metriche più importanti. La rilevanza di ogni dato parametro sarà, ovviamente, determinata dallo scopo e dagli obiettivi della campagna in questione.
Sebbene nella maggior parte dei casi, il successo (o meno) venga misurato sulla base della portata, del coinvolgimento, delle conversioni e del ROI complessivo.
Misurare il tuo successo su base continuativa può ridurre il rischio di spendere molto per ottenere in cambio pochissimo. Quanto più spesso valuti il rendimento della tua campagna, tanto più facile diventa indirizzarla verso una direzione redditizia.
Conclusione
Visto dal punto di vista aziendale, Facebook può essere una piattaforma seriamente intimidatoria. Con oltre 2 miliardi di utenti attivi, è di gran lunga il social network più popolare e influente al mondo.
È naturale che i proprietari di piccole imprese presuppongano di essere in svantaggio su piattaforme come Facebook. Avere un budget di marketing massiccio può essere vantaggioso, poiché fornisce l'accesso agli strumenti di marketing a pagamento più avanzati di Facebook.
Ma ciò che è importante ricordare è che le campagne Facebook di successo si basano non su annunci a pagamento ma su risultati di alta qualità. In effetti, la ricerca ha dimostrato che l’attrattiva e l’influenza degli annunci social a pagamento si stanno deteriorando da qualche tempo.
In tal caso, Facebook offre alle piccole imprese condizioni di concorrenza sorprendentemente paritarie. Un mercato in cui anche i marchi più piccoli hanno l’opportunità di stare fianco a fianco con i loro più grandi rivali.
