Anche nell’era dei social media e della pubblicità video, l’email marketing è ancora una delle forme di marketing più affidabili ed efficienti nel mondo degli affari. Nel decidere come commercializzare al meglio il tuo marchio presso i clienti via e-mail, inizia mettendoti nei panni del consumatore.
Dopotutto, sei un consumatore e probabilmente sei iscritto alle mailing list dei tuoi marchi preferiti. Pensa a quali tipi di email ti piacerebbe vedere nella tua casella di posta e quali è più probabile che aprirai. Forse apri solo e-mail con oggetto "Urgente" o preferisci che i marchi utilizzino battute e detti spiritosi per attirare la tua attenzione.
Una volta deciso l'oggetto, pensa a cosa ti spinge a leggere quando apri l'e-mail. Ti piace vedere numeri e percentuali che descrivono quanti soldi risparmierai? Preferisci gif e grafica accattivanti?
Una volta che hai deciso quali strategie di email marketing preferisci, è tempo di pensare a fattori specifici per la tua attività. Il target demografico della tua azienda e la natura della sua produzione (stai vendendo un prodotto? Un servizio? Sei un'organizzazione no-profit?) possono contribuire notevolmente a definire il tipo di contenuto che invii ai consumatori.
Anche se vendi un prodotto, non devi necessariamente vendere quel prodotto nella tua email di marketing. La tua email può servire a diversi scopi: educare i tuoi consumatori sulla visione della tua azienda, presentarli ai membri del tuo team, fornire testimonianze di clienti per migliorare la tua reputazione o invitare i consumatori a impegnarsi con un quiz interattivo o pubblicare sui social media.
Supponiamo che la creazione di contenuti non sia il tuo punto forte e che tu stia cercando idee di contenuto per distinguerti dalla concorrenza. In tal caso, puoi sempre assumere un'agenzia di email marketing come a Agenzia di email marketing Klaviyo. Klaviyo è uno strumento che funziona con le piattaforme di eCommerce per inviare automaticamente e-mail quando un consumatore visita il tuo sito web.
Le migliori agenzie di email marketing sono specializzate non solo nell'utilizzo di questi strumenti per inviare automaticamente email in base a chi ha visitato il tuo sito web, ma anche nella gestione della creazione di contenuti e del layout delle email.
Proprio come qualsiasi altra campagna di marketing, dovresti identificare un obiettivo attuabile per il tuo email marketing. Impostato Obiettivi SMART-obiettivi specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e basati sul tempo. Ad esempio, un obiettivo intelligente misurabile potrebbe essere "Questa campagna di email marketing mi aiuterà a raddoppiare le mie vendite nel corso di quest'anno".
Stabilire obiettivi SMART misurabili ti consente di monitorare i tuoi progressi e capire quali strategie di marketing funzionano per te. Anche una volta impostati questi obiettivi SMART, può essere difficile determinare quanto spesso inviare e-mail e quante mailing list creare. Prendi in considerazione la creazione di mailing list basate su dati demografici di età diversi e sulla fase del percorso dell'acquirente.
Potresti voler comporre alcune email per i consumatori che si sono appena iscritti alla tua mailing list, qualcosa che li accolga calorosamente in un messaggio personalizzato e parli della missione della tua azienda. Alcune aziende creano e-mail specifiche per i clienti che hanno lasciato articoli nel carrello o addirittura inviano e-mail speciali e promozioni nel giorno del compleanno del cliente.
La frequenza delle tue e-mail di marketing dipende dalla natura della tua azienda. Se sei un'organizzazione no-profit, potresti voler inviare solo un'e-mail educativa al mese. Se sei una piccola impresa con promozioni settimanali, probabilmente vorrai inviare e-mail almeno una volta alla settimana. Secondo Forbes, il 40% delle piccole imprese invia e-mail di marketing settimanalmente mentre il 30% le invia almeno una volta al mese.
Una volta che hai capito la logistica di come e quando inviare e-mail di marketing e a chi rivolgerti, è tempo di divertirti con la creazione di contenuti! Hai bisogno di idee uniche per i contenuti delle email? Eccone solo alcuni per iniziare.
Utilizza grafica, GIF e meme
Conoscere il tuo pubblico è importante! Mentre 77% di consumatori riferiscono di fidarsi dell'email marketing più di altre fonti di pubblicità online, in particolare Social Media, che potrebbe fornire annunci di prodotti truffa: la generazione Z e i Millennial adorano ancora il layout esteticamente gradevole e i media video presenti sulle piattaforme social. Implementare alcuni meme riconoscibili o un collegamento ad alcuni contenuti video può essere un ottimo modo per attirare l'attenzione del tuo cliente.
Inizia con una riga dell'oggetto
Come forse saprai dalle tue esperienze con la tua casella di posta elettronica, le righe dell'oggetto possono avere un grande impatto. Gli argomenti migliori sono brevi ma comunque creativi. Potresti includere un detto divertente, un emoji o dei numeri che pubblicizzano un buon affare.
Rendilo interattivo
If l’email marketing ha un difetto, è che si tratta di una forma di marketing unilaterale. Invitare i clienti a seguirti sui social media o anche offrire un omaggio o un concorso a cui partecipare può essere un ottimo modo per coinvolgere i tuoi clienti via e-mail.
Sii strategico riguardo al tempo
Anche se il momento ottimale per fare marketing sui social media potrebbe essere la notte, la maggior parte delle persone non controlla la propria posta elettronica la sera. La mattina e il pomeriggio sono gli orari migliori per inviare e-mail. Considera anche se stai facendo pubblicità a livello locale, nazionale o internazionale, poiché vuoi assicurarti di rispettare i fusi orari.
Consentire ai consumatori di scegliere
Se hai intenzione di aggiungere consumatori a una mailing list, consenti loro di rinunciare quando lo desiderano. Il servizio clienti è importante tanto nell'email marketing quanto lo è di persona. Se disponi di più mailing list o newsletter, consenti ai consumatori di scegliere la frequenza con cui ricevono le email e di quali argomenti desiderano essere informati.
Conclusione
Anche se può essere difficile far risaltare la tua azienda in un mare di e-mail di marketing, speriamo che queste idee abbiano suscitato ispirazione per la tua prossima campagna di email marketing. Se hai ancora bisogno dell'aiuto degli esperti, anche un'agenzia di email marketing può essere un investimento utile.
