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Casa » Marketing digitale » Perché la tua piattaforma di marketing dovrebbe sfruttare i dati unificati dei clienti nel 2022

Perché la tua piattaforma di marketing dovrebbe sfruttare i dati unificati dei clienti nel 2022

By Kayla Pietra Marketing digitale
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E otto piattaforme di marketing che vorresti prendere in considerazione quest'anno.

La tua piattaforma di marketing ti fornisce le informazioni sui clienti e i dati di cui hai bisogno per creare progetti altamente personalizzati e campagne di marketing mirate? Oppure ritieni che, per quanto ci provi, le tue campagne non sembrano avere risonanza con il tuo pubblico?

Piattaforma di marketing

Se non sei sicuro che la tua attuale piattaforma di marketing ti stia aiutando a ottenere il massimo dai dati dei tuoi clienti, potrebbe essere il momento di cambiare.

Hai bisogno di uno strumento che vada oltre la semplice raccolta e reporting dei dati dei clienti. Hai bisogno di una piattaforma di marketing che sfrutta i dati unificati dei clienti e ti aiuta a prevedere e reagire alle interazioni con i clienti in tempo reale.

In questo articolo, daremo uno sguardo più da vicino a come la tua piattaforma di marketing dovrebbe aiutarti a migliorare le interazioni con i clienti attraverso i dati dei clienti unificati e fornirti un elenco di piattaforme da verificare.

Ecco un rapido sguardo a ciò che tratteremo:

  • Cinque modi in cui la tua piattaforma di marketing dovrebbe sfruttare i dati unificati dei clienti.
  • Otto piattaforme di marketing che possono aiutarti a sfruttare meglio i dati dei tuoi clienti.

Sommario

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  • 5 modi in cui la tua piattaforma di marketing dovrebbe sfruttare i dati unificati dei clienti
    • Raccolta dati e profili dei clienti
    • Connettiti con i clienti su tutti i dispositivi
    • Fornire il monitoraggio anonimo degli utenti
    • Risposta del cliente e monitoraggio del comportamento
    • Migliora l'acquisizione di abbonati
  • 8 piattaforme di marketing che possono aiutarti a sfruttare meglio i dati dei tuoi clienti
    • Listrak
    • Marketo
    • Omnisend
    • HubSpot
    • Drip
    • Eloqua
    • Constant Contact
    • Ontraport
  • Ottieni il massimo dai dati dei tuoi clienti con la giusta piattaforma di marketing

5 modi in cui la tua piattaforma di marketing dovrebbe sfruttare i dati unificati dei clienti

Se sei rimasto bloccato con la stessa piattaforma di marketing mediocre per un po', potresti non essere nemmeno consapevole delle funzionalità disponibili oggi.

Ci sono stati molti progressi nel mondo delle piattaforme di marketing negli ultimi anni, grazie a tecnologie come intelligenza artificiale (AI), apprendimento automaticoe analisi predittiva.

Questi strumenti hanno reso molto più semplice analizzare i dati dei clienti e reagire rapidamente con il miglior scenario possibile.

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Ciò significa che se disponi dello strumento giusto, può fare la maggior parte del lavoro per te. Dall'invio di e-mail all'identificazione degli abbonati a rischio di abbandono, le piattaforme di marketing di oggi possono aiutarti a raggiungere e superare i tuoi obiettivi.

In questa sezione, daremo un'occhiata ad alcuni modi diversi in cui la giusta piattaforma di marketing può aiutarti a sfruttare i dati dei tuoi clienti per ottenere i migliori risultati. Queste sono cose che dovresti considerare quando confronti le piattaforme e scegli quella più adatta alle tue esigenze.

Raccolta dati e profili dei clienti

La personalizzazione è qualcosa che devi includere nei tuoi sforzi di marketing. I tuoi clienti desiderano ricevere contenuti personalizzati dai marchi con cui interagiscono. Ma senza lo strumento giusto, questo può essere un compito impegnativo.

Raccolta dati e profili dei clienti
Immagine gentilmente concessa da Big Data Made Simple

Le esperienze personalizzate non sono più un'eccellente aggiunta al tuo marketing. I tuoi clienti si aspettano che tu impari ciò che gli piace e premiano i marchi che amano che stanno già fornendo loro interazioni personalizzate.

Per connetterti con successo con i tuoi clienti attraverso esperienze personalizzate durante l'intero percorso di acquisto, hai bisogno dei dati corretti.

La tua piattaforma di marketing dovrebbe fornirti gli strumenti necessari per raccogliere, analizzare e agire su questi dati. Dovrebbe avere la capacità di raccogliere continuamente dati e segnali dei clienti da varie fonti e creare un profilo unico e unificato per ciascun cliente.

. tipo di dati che raccogli dovrebbe includere cose come:

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  • I loro prodotti o servizi preferiti.
  • Perché acquistano determinati prodotti.
  • Se sono clienti abituali.
  • Su quali canali si stanno impegnando.
  • Come fanno acquisti sul tuo sito web.
  • Dove si trovano nel loro percorso di acquisto.

Le possibilità di raccolta dati sono infinite e, con la giusta piattaforma di marketing, puoi ottenere il massimo da questi dati.

Man mano che raccogli sempre più dati, puoi iniziare a creare profili cliente che ti aiutano a comprendere meglio e a parlare con i tuoi clienti a un livello più personale. Questi profili ti aiutano a assicurarti di entrare in contatto con la persona giusta, al momento giusto, sul canale giusto.

Comprendere il modo in cui i tuoi clienti interagiscono con i tuoi contenuti attraverso tutte le fonti, i canali e i dispositivi ti consentirà di creare queste esperienze personalizzate di successo. Avere gli strumenti giusti può aiutare a rendere questo processo più semplice ed efficiente.

Connettiti con i clienti su tutti i dispositivi

11 è il numero medio di dispositivi connessi nelle famiglie statunitensi, e si prevede che tale numero continuerà a crescere. Questi includono cose come smartphone, tablet, computer e altri dispositivi connessi.

Connettiti con i clienti su tutti i dispositivi
Immagine gentilmente concessa da Think with Google

Sono finiti i giorni in cui i clienti accedevano solo al desktop di casa per fare acquisti online. Oggi le persone utilizzano vari dispositivi per navigare sul Web ed effettuare acquisti online e devi tenerne conto quando sviluppi le tue strategie di marketing.

Che cosa significa questo per te?

Hai bisogno di una piattaforma di marketing che possa aiutarti a interagire facilmente con il pubblico su vari dispositivi. Senza uno strumento in grado di farlo, scoprirai che stai perdendo la possibilità di entrare in contatto con i tuoi clienti nei momenti più opportuni.

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Grazie alle funzionalità di identificazione multidispositivo, sarai in grado di ascoltare e retargetizzare i tuoi clienti a livello personale per fornire i contenuti più pertinenti.

Ascoltando i dati dei clienti che stai raccogliendo, puoi iniziare a creare profili cliente più complessi. Questi profili riuniranno dati provenienti da varie piattaforme e dispositivi per darti una visione completa di come i tuoi clienti interagiscono con il tuo marchio, indipendentemente da dove o come lo fanno.

Poiché il numero di dispositivi connessi utilizzati dai tuoi clienti cresce, hai bisogno di una piattaforma di marketing che possa aiutarti a stare al passo con le tendenze.

Fornire il monitoraggio anonimo degli utenti

E se potessi iniziare a creare un profilo su un nuovo cliente prima che ti fornisca il suo nome ed e-mail o effettui un acquisto?

Avere queste informazioni ti consentirebbe di creare esperienze più personalizzate e mirate fin dall'inizio ed è qualcosa che è completamente possibile con la giusta piattaforma di marketing.

Si chiama tracciamento degli utenti anonimi e ti permette di raccogliere dati e iniziare a creare un profilo per i potenziali clienti che non hanno ancora compilato un modulo o registrato i tuoi messaggi SMS.

Questa funzionalità tiene traccia dei segnali e delle interazioni provenienti da identità anonime e inizia a creare un profilo personalizzato. Una volta che l'utente ha convertito, viene creato un percorso identificato tramite strumenti di apprendimento automatico continuo.

Avere queste informazioni iniziali è importante perché possono aiutarti a mantenere i nuovi iscritti coinvolti e interessati. Sapendo che può essere costoso acquisire un nuovo cliente, è fondamentale fare tutto il possibile per mantenerlo.

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Fornire il monitoraggio anonimo degli utenti
Immagine gentilmente concessa da DemandJump

Il costo per acquisire un nuovo cliente può variare notevolmente da un settore all'altro, ma una cosa resta la stessa: trovare e acquisire clienti non è gratuito. Avere informazioni tempestive sui loro interessi e comportamenti ti aiuterà a stare al passo con le loro esigenze e a mantenerli coinvolti fin dall'inizio.

Poiché non dovrai perdere tempo a raccogliere tutti i dati dei clienti, sarai in grado di connetterti immediatamente con questo nuovo abbonato a un livello più personalizzato. Questo ti permette di sfruttare al meglio ogni singola interazione fin dal momento dell'acquisizione.

Queste informazioni possono aiutarti a creare una strategia di acquisizione più efficace. Sapere ciò che interessa al cliente e avere la capacità di fornirgli i contenuti più rilevanti fin dall'inizio lascerà un'impressione duratura.

Risposta del cliente e monitoraggio del comportamento

Con tutti i dati sui clienti che hai a portata di mano, puoi reagire e rispondere ai tuoi clienti in modo tempestivo e iniziare a prevedere i comportamenti futuri.

Il monitoraggio comportamentale ti consente di utilizzare i comportamenti dei clienti in tempo reale per condividere contenuti pertinenti.

Risposta del cliente e monitoraggio del comportamento
Immagine gentilmente concessa da Yieldify

Comprendere il modo in cui i tuoi clienti interagiscono e interagiscono con i tuoi contenuti ti consente di utilizzare trigger comportamentali nel tuo marketing. Ogni interazione è significativa e può aiutarti ad avvicinare un cliente all'acquisto o a diventare più fedele.

Ad esempio, se un cliente ha recentemente trascorso del tempo esplorando un prodotto o una categoria specifica sul tuo sito web, questo dovrebbe essere un indicatore del fatto che potrebbe essere pronto per l'acquisto a breve.

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Inviando loro un messaggio di abbandono della navigazione ricordando loro i prodotti a cui erano interessati di recente, potresti riuscire a riportarli indietro per completare la vendita.

D’altra parte, avere accesso a tutti questi dati sui clienti può iniziare a identificare le tendenze. Queste tendenze possono quindi aiutarti a iniziare prevedere quale sarà il prossimo passo che farà il tuo cliente è e interagire in modo proattivo con loro.

Un esempio di ciò potrebbe essere l'esame dei prodotti che i tuoi clienti hanno acquistato di recente e l'identificazione di altri prodotti pertinenti di cui potrebbero aver bisogno in seguito. Forse hanno bisogno di una nuova cintura da abbinare ai jeans appena acquistati o di un caricabatterie aggiuntivo per un laptop.

Tutte queste informazioni ti consentono di stare al passo con le esigenze del cliente e quando guardi le piattaforme di marketing sono cose che dovresti considerare.

Molte piattaforme di marketing oggi disponibili sfruttano la potenza dell’intelligenza artificiale e dell’apprendimento automatico per fornirti questi strumenti. Ma tieni presente che con tutti i diversi canali e dispositivi utilizzati dai tuoi clienti, è importante disporre di una piattaforma di marketing in grado di esaminare tutti i dati in modo olistico.

Migliora l'acquisizione di abbonati

Continuare a far crescere la tua base di iscritti è vitale per il successo dei tuoi sforzi di marketing.

Ogni azienda sperimenterà un certo livello di abbandono degli abbonati nel corso del tempo e la tua azienda non ne è immune. A seconda del settore in cui operi, il tasso di abbandono medio è proprio intorno al 7%.

Migliora l'acquisizione di abbonati
Immagine gentilmente concessa da Marketing Charts

I tassi di abbandono possono variare drasticamente da un settore all'altro, quindi non è sempre possibile confrontare il tuo con un altro tipo di attività. L'abbandono degli abbonati è una parte inevitabile del ciclo, devi solo trovare il modo di acquisire e fidelizzare più utenti di quelli che perdi.

Devi lavorare continuamente per attirare nuovi abbonati per mantenere la tua lista sana. Lavorando attivamente per far crescere il tuo elenco di iscritti, puoi continuare ad aggiungere nuovo pubblico che potrebbe essere più coinvolto e accogliere coloro che hanno abbandonato.

Esistono diverse strategie che funzionano con l'acquisizione di abbonati, come ad esempio:

  • Popup sul sito.
  • Campagne SMS con parole chiave.
  • Annunci di lead sociali.
  • Promozioni multicanale.

Quando esamini le piattaforme di marketing, questo è qualcosa che dovresti considerare. Hai bisogno di una piattaforma che ti consenta di continuare facilmente a far crescere la tua base di iscritti e di integrare queste diverse strategie nel tuo marketing mix.

Ma non finisce una volta che qualcuno si è iscritto. Hai bisogno di uno strumento in grado di iscrivere automaticamente questo pubblico in campagne di benvenuto e di consolidamento per mantenerli coinvolti e interessati nel tempo.

Abbiamo già parlato del costo per acquisire un nuovo cliente. Tieni quindi presente che non è una strategia di acquisizione di successo se la stragrande maggioranza dei tuoi nuovi abbonati si aggiunge rapidamente alla statistica del tasso di abbandono.

È necessario coinvolgere attivamente il nuovo pubblico per garantire che rimangano attivi e procedano nel loro percorso verso l'acquisto.

8 piattaforme di marketing che possono aiutarti a sfruttare meglio i dati dei tuoi clienti

Ora che sai di più su come una piattaforma di marketing può aiutarti a sfruttare i dati dei tuoi clienti per fare di più, è il momento di iniziare a sederti e fare le tue ricerche.

Oggi sono disponibili tantissime piattaforme di marketing diverse e molte ti forniranno gli strumenti necessari per ottenere il massimo dai dati dei tuoi clienti, ma è importante guardarsi intorno per trovare il partner perfetto per le tue esigenze.

Alcune piattaforme ti permetteranno di fare tutto, mentre altre potrebbero concentrarsi su uno o due canali di marketing specifici. È importante considerare tutto questo oltre al modo in cui possono aiutarti a sfruttare i dati dei tuoi clienti.

Guardarlo in modo olistico ti consentirà di trovare lo strumento più adatto alle tue esigenze. Questo elenco ti aiuterà a iniziare e ti fornirà una varietà di piattaforme diverse, da quelle all-in-one a quelle focalizzate sul singolo canale.

Listrak

Listrak è una piattaforma leader di marketing multicanale che offre tutti gli strumenti necessari per comprendere i tuoi clienti a livello personale e condurre campagne di marketing di grande successo.

Questa piattaforma offre di tutto, da uno stack completo di strumenti di analisi dei clienti a report e analisi dettagliati: soddisfa tutte le esigenze.

Listrak
Immagine gentilmente concessa da Listrak

La piattaforma Listrak ti consente di comprendere il tuo pubblico, dai potenziali clienti ai clienti abituali. Avere le informazioni giuste ti consente di creare esperienze più pertinenti e personalizzate per favorire un maggiore coinvolgimento.

Punti salienti della piattaforma:

  • Raccogli e analizza i dati dei clienti per creare profili a 360° che semplificano lo sviluppo di esperienze personalizzate.
  • Utilizza trigger comportamentali per identificare le opportunità chiave per entrare in contatto con il tuo pubblico e trasformare i segnali dei clienti in punti di contatto utilizzabili.
  • Non perdere mai l'opportunità di entrare in contatto con il tuo pubblico su vari dispositivi e canali con l'identificazione cross-device.
  • Conosci i potenziali clienti prima che si convertano per creare una strategia di acquisizione altamente efficace e personalizzata.

Ciò che distingue questa piattaforma: La piattaforma Listrak ha tutto ciò di cui hai bisogno per creare campagne di marketing altamente coinvolgenti e di successo. Questa piattaforma ti copre dagli strumenti avanzati di dati e approfondimenti sui clienti allo strumento Growth Xcelerator e all'uso dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico.

Prezzi: I prezzi sono personalizzati in base alle esigenze aziendali. Dovrai connetterti con un rappresentante Listrak per saperne di più.

Marketo

Marketo è una piattaforma di automazione del marketing che ti consentirà di raccogliere dati sui clienti e utilizzarli per connetterti con il tuo pubblico in modo più strategico e a un livello più personalizzato. Con Marketo sarai in grado di raggiungere i tuoi clienti attraverso vari canali con il messaggio giusto in base al loro percorso individuale.

Marketo
Immagine gentilmente concessa da Marketo

La piattaforma Marketo ti fornisce tutti gli strumenti di cui hai bisogno per connetterti con i tuoi clienti e creare esperienze altamente coinvolgenti. Con tutto ciò di cui hai bisogno in un'unica posizione centrale, l'utilizzo di una piattaforma come Marketo può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

Dall'automazione dell'esperienza al coinvolgimento multicanale, Marketo ha tutti gli strumenti di cui hai bisogno per comprendere e connetterti con i tuoi clienti.

Punti salienti della piattaforma:

  • Utilizza i dati comportamentali e il monitoraggio per interagire con i clienti giusti, al momento giusto, sul canale e sul dispositivo giusti.
  • Identifica, individua e comunica con i clienti in base alla fase in cui si trovano nel percorso di acquisto.
  • Ottieni una visione a 360° dei tuoi clienti e comprendi come interagiscono con il tuo brand sul web, via email, sui social e sui dispositivi mobili.
  • Comprendi meglio il rendimento delle tue iniziative di marketing con report e analisi che ti dicono cosa funziona e cosa no.

Ciò che distingue questa piattaforma: Marketo è stato identificato come leader nell'automazione del marketing B2B e ti fornirà gli strumenti necessari per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.

Prezzi: Il prezzo parte da $ 1,195 al mese in base alle tue esigenze specifiche, parlare con un rappresentante Marketo ti aiuterà a trovare il piano giusto per la tua attività.

Omnisend

Omnisend è una piattaforma di marketing eCommerce che ti consente di gestire e automatizzare i tuoi canali di marketing via email e SMS. Questa piattaforma ti fornisce gli strumenti necessari per comprendere e segmentare meglio il tuo pubblico, semplificando al tempo stesso la connessione con loro in tempo reale.

Omnisend
Immagine gentilmente concessa da Omnisend

Omnisend ti aiuta a mettere a frutto i dati dei tuoi clienti. Utilizzando informazioni reali, puoi reagire facilmente alle interazioni e ai comportamenti dei clienti per fornire loro l'esperienza più pertinente possibile.

Omnisend è un'ottima piattaforma di marketing per le aziende che desiderano concentrarsi specificamente sulla crescita della propria attività tramite il marketing via e-mail e SMS.

Punti salienti della piattaforma:

  • Sfrutta i dati dei tuoi clienti e utilizza la segmentazione per creare contenuti più personalizzati, migliorare il targeting e aumentare le conversioni.
  • Converti facilmente nuovi abbonati tramite popup, pagine di destinazione, caselle di registrazione e altro ancora per continuare a far crescere la tua base di pubblico.
  • Crea e-mail e SMS marketing semplice grazie agli strumenti facili da usare che ti aiutano a creare, inviare e gestire le email.
  • Tieni traccia del successo della campagna con report e analisi avanzati presentati in semplici dashboard per un accesso rapido.

Ciò che distingue questa piattaforma: Questa piattaforma è stata creata appositamente pensando alle attività di e-commerce e semplifica la guida dei tuoi clienti verso il completamento di un acquisto.

Prezzi: Il prezzo dipende dal numero di contatti che hai. I piani partono da $ 16 al mese per il piano di posta elettronica standard e $ 59 al mese per il piano di posta elettronica e SMS Pro.

HubSpot

HubSpot è una piattaforma leader di marketing automation che può aiutarti a raccogliere dati sui clienti e ottenere informazioni migliori sui loro desideri e bisogni. Con l'aiuto di questo strumento, puoi creare facilmente flussi di lavoro personalizzati che guidano le persone attraverso un percorso mirato e completo in base alle loro interazioni.

HubSpot
Immagine gentilmente concessa da Hubspot

Con semplici strumenti per il flusso di lavoro, puoi sviluppare rapidamente percorsi personalizzati per ciascuno dei tuoi clienti. In ogni fase del percorso, il cliente riceverà i contenuti più rilevanti in base alle sue interazioni in tempo reale, creando un'esperienza più personalizzata.

La piattaforma Hubspot ti consente di connetterti con il tuo pubblico tramite e-mail e Social Media creando allo stesso tempo pagine di destinazione e post di blog personalizzati che aiutano a generare maggiore coinvolgimento.

Punti salienti della piattaforma:

  • Accedi alla segmentazione avanzata per determinare quali clienti sono iscritti a quali campagne in base ai loro dati in tempo reale.
  • Accedi alle informazioni di ciascun contatto e comprendi come interagisce con i tuoi contenuti per creare campagne iper-targetizzate.
  • Automatizza facilmente le tue attività di marketing con flussi di lavoro semplici e visivi che guidano i clienti attraverso il loro percorso di acquisto.
  • Ottieni le informazioni di cui hai bisogno attraverso l'analisi per determinare quali campagne funzionano e dove potresti dover apportare alcune modifiche.

Ciò che distingue questa piattaforma: Questa piattaforma ti semplifica la creazione di contenuti altamente pertinenti attraverso il tuo blog e le tue pagine di destinazione, connettendoti al tempo stesso con il tuo pubblico attraverso vari canali di marketing.

Prezzi: Il prezzo dipende dal numero di contatti che hai. I piani partono da $ 45 al mese per il piano Starter, $ 800 al mese per il piano Professional e $ 3,200 al mese per il piano Enterprise.

Drip

Drip è una piattaforma di marketing via e-mail e SMS progettata per le aziende di e-commerce che desiderano utilizzare le informazioni sui clienti per coinvolgere ed eseguire campagne multicanale. Con questo strumento avrai tutto ciò di cui hai bisogno per creare esperienze cliente altamente mirate e personalizzate.

Drip
Immagine gentilmente concessa da Drip

Più conosci i tuoi clienti, più personalizzata sarà l'esperienza per loro. Sfruttando dati e interazioni precedenti, puoi creare campagne coinvolgenti e con maggiori probabilità di conversione.

Questa piattaforma è una buona opzione se stai cercando uno strumento che ti aiuti a concentrarti meglio sulla comprensione dei tuoi clienti per far crescere le tue campagne e-mail e SMS.

Punti salienti della piattaforma:

  • Integra facilmente altre piattaforme per riunire tutti i dati dei tuoi clienti in un'unica posizione centrale e sfruttarli per creare campagne più personalizzate.
  • Scegli come target il tuo pubblico e crea campagne che utilizzano la segmentazione per identificare automaticamente i clienti che saranno interessati al contenuto.
  • Crea campagne che raggiungano il tuo pubblico su vari canali, in base a dove sono più attivi.
  • Utilizza uno dei tanti playbook predefiniti che ti consentono di entrare in contatto con il pubblico in momenti specifici, come le serie di benvenuto e i messaggi sui carrelli abbandonati.

Ciò che distingue questa piattaforma: La facilità di creare campagne e la capacità di integrare altre piattaforme per sfruttare tali approfondimenti per sviluppare contenuti più pertinenti.

Prezzi: Il prezzo dipende dal numero di contatti che hai. I piani partono da $ 19 al mese per il piano e-mail e $ 22 al mese per il piano e-mail + SMS.

Eloqua

Eloqua è una piattaforma di automazione del marketing progettata pensando alle aziende B2B più grandi. Ti consente di creare esperienze multicanale che utilizzano informazioni dettagliate sui clienti in tempo reale per creare esperienze altamente mirate.

Eloqua
Immagine gentilmente concessa da Oracle

Per le grandi aziende B2B creare esperienze personalizzate può essere una sfida, ma con Eloqua non deve esserlo. Questa piattaforma ti offre gli strumenti di segmentazione di cui hai bisogno per poter raggiungere facilmente tutti i tuoi clienti con contenuti pertinenti.

Questa piattaforma fornirà alla tua azienda gli strumenti necessari per raccogliere, gestire e agire sui dati dei clienti a tutti i livelli.

Punti salienti della piattaforma:

  • Crea campagne di marketing in grado di rispondere e adattarsi rapidamente alle mutevoli esigenze dei clienti ascoltando e reagendo ai cambiamenti nei dati dei clienti.
  • Costruisci segmenti di clienti basati su dati comportamentali e aziendali per facilitare la connessione e il targeting dei tuoi clienti su larga scala.
  • Automatizza le funzionalità di lead scoring che si adattano in base alle interazioni in tempo reale con i clienti per mantenere i contenuti più pertinenti disponibili per i tuoi team.
  • Sfrutta le funzionalità dell'intelligenza artificiale che possono aiutarti a determinare quali sono i clienti giusti a cui rivolgersi, quando è il momento giusto per raggiungerli e altro ancora.

Ciò che distingue questa piattaforma: Eloqua è uno strumento eccellente per le aziende B2B che cercano una piattaforma in grado di fornirti i dati sui clienti di cui hai bisogno e aiutarti a riunire vendite e marketing.

Prezzi: Il prezzo è personalizzato in base alle esigenze aziendali. Dovrai connetterti con un rappresentante Eloqua per saperne di più.

Constant Contact

Constant Contact è una piattaforma di marketing progettata pensando alle piccole imprese. Dispone di tutti gli strumenti necessari per inviare e-mail, creare annunci social e vendere prodotti online da un'unica piattaforma centrale.

Constant Contact
Immagine gentilmente concessa da Constant Contact

Connettiti automaticamente con il tuo pubblico e mantieni viva la conversazione. La creazione di campagne e-mail automatizzate ti consentirà di rimanere in primo piano e di saperne di più su come i tuoi nuovi clienti interagiscono con i tuoi contenuti.

Questa piattaforma si concentra specificamente sulla posta elettronica e sulla pubblicazione sui social media, quindi è un ottimo strumento se questi sono i tuoi principali canali di marketing.

Punti salienti della piattaforma:

  • Segmenta il tuo elenco di contatti per assicurarti di inviare il tuo messaggio alle persone giuste in base ai loro dati e interazioni precedenti.
  • Sviluppa drip campaign che coinvolgano i tuoi clienti in base a come hanno interagito con le tue email precedenti.
  • Accogli nuovi contatti e inizia a coltivarli per costruire una relazione e iniziare a raccogliere più dati sui loro interessi.
  • Continua ad ampliare il tuo elenco di iscritti con pagine di destinazione personalizzate, annunci social, SMS e altro ancora.

Ciò che distingue questa piattaforma: L'attenzione rivolta all'aiuto alle piccole imprese e alle organizzazioni non profit lo rende una scelta eccellente per le aziende che desiderano continuare a crescere ed espandere la propria portata.

Prezzi: Il prezzo dipende dal numero di contatti che hai. I piani partono da $ 20 al mese per il piano Email e $ 45 al mese per il piano Email Plus.

Ontraport

Ontraport è una piattaforma di vendita e marketing progettata per aiutare le aziende a continuare a crescere automatizzando e ridimensionando la propria visione. Con Ontraport avrai tutti gli strumenti per creare esperienze automatizzate e personalizzate che coinvolgano il tuo pubblico al momento giusto.

Ontraport
Immagine gentilmente concessa da Ontraport

Visualizza in modo rapido e semplice le statistiche sul rendimento del tuo elenco di contatti o delle tue campagne. Queste informazioni ti consentiranno di ottenere il massimo da ogni interazione e di tenere a mente il tuo obiettivo finale.

Questa piattaforma ti consentirà di connetterti con il tuo pubblico attraverso una varietà di canali tra cui e-mail, SMS e Facebook.

Punti salienti della piattaforma:

  • Segmenta facilmente i tuoi gruppi di pubblico per creare messaggi più pertinenti ed efficaci e quindi inviarli automaticamente.
  • Utilizza lo strumento per la creazione di campagne per creare un'automazione sofisticata che accompagna i clienti attraverso il loro percorso di acquisto in base alle loro interazioni in tempo reale.
  • Crea campagne mirate e personalizzate su vari canali di marketing per coinvolgere i tuoi clienti ovunque siano più attivi.
  • Sfrutta il monitoraggio del lead scoring per capire chi è il tuo pubblico e determinare i clienti che hanno maggiori probabilità di conversione.

Ciò che distingue questa piattaforma: Ontraport fornisce alle aziende una piattaforma a prezzi ragionevoli dotata di potenti strumenti di automazione del marketing e di analisi dei clienti.

Prezzi: Sono disponibili quattro opzioni di piano. Il piano Basic costa $ 79 al mese, il piano Plus costa $ 147 al mese, il piano Pro costa $ 297 al mese e il piano Enterprise costa $ 497 al mese.

Ottieni il massimo dai dati dei tuoi clienti con la giusta piattaforma di marketing

Scegliere la piattaforma di marketing giusta per le tue esigenze è il primo passo per ottenere il massimo dai dati dei tuoi clienti. Osservando da vicino il modo in cui ciascuna piattaforma ti aiuta a raccogliere, analizzare e reagire ai dati dei clienti, puoi eliminare gli strumenti che non sono adatti alla tua attività.

Le campagne di personalizzazione e hyper-targeting comportano un maggiore coinvolgimento e portano a più conversioni. Assicurati di avere una piattaforma che ti consenta di creare facilmente questo tipo di campagne per vedere i tuoi sforzi di marketing continuare ad avere successo nel 2022 e oltre.

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Kayla Pietra

Ehi, sono una Kayla Stone. Sono un marketer digitale, un blogger professionista, uno scrittore creativo e un grande pensatore.

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