Che si tratti delle risorse digitali che definiscono il tuo prodotto o delle informazioni private dei tuoi clienti, i dati di un'azienda sono fondamentali per il suo successo. Pertanto, mantenerlo al sicuro e fuori dalle mani di malintenzionati deve essere una priorità assoluta per ogni azienda che cerca di sopravvivere nell’attuale panorama della criminalità informatica.
Il Covid-19 ha creato milioni di dipendenti in più che lavorano da casa. Tutti questi nuovi lavoratori remoti necessitavano di un accesso continuo ai dati per mantenere operativa l’azienda. Sfortunatamente, questo ha aperto le porte agli hacker e ha messo a dura prova i dipartimenti IT di tutto il mondo.
Con così tante opportunità in più, gli attacchi informatici sono aumentati alle stelle dal 2020. A sondaggio dei professionisti IT ha riscontrato che l’aumento più significativo dall’inizio della pandemia riguarda l’esfiltrazione dei dati, ovvero l’accesso o il trasferimento non autorizzato delle informazioni private di un’organizzazione.
Mentre molto di la sicurezza dei dati si concentra sulla minaccia esterna rappresentata dai criminali informatici che individuano una vulnerabilità e violano il sistema di un'azienda, ci sono altre aree di preoccupazione più vicine a casa che non possono essere ignorate.
Guardare nel posto sbagliato
Le minacce interne alla sicurezza dei dati possono essere altrettanto gravi quanto i grandi e spaventosi hacker che cercano di abbattere le tue protezioni ed estorcere le tue informazioni. Potrebbe essere accidentale, attraverso la manipolazione o un atto deliberato.
Qualunque cosa ci sia dietro, le organizzazioni devono considerare la minaccia interna derivante dalle azioni dei propri dipendenti quando sviluppano programmi di sicurezza dei dati.
Incidenti e negligenza
Una percentuale considerevole di violazioni dei dati è causata da incidenti o pura negligenza da parte dell’organizzazione stessa. Esistono molti modi in cui i dipendenti possono gestire in modo errato i dati aziendali. Concedere l'accesso alle persone sbagliate, condividere l'ambiente sbagliato o perderlo completamente. I problemi comuni di sicurezza dei dati accidentali includono.
- L'uso di dispositivi non autorizzati e non protetti.
- Condivisione delle informazioni con soggetti esterni.
- Installazione di software di terze parti non autorizzato.
- Furto fisico dell'attrezzatura di un dipendente.
- Danneggiare accidentalmente l'attrezzatura.
Spesso la colpa è di procedure di sicurezza poco definite o comunicate e di dipendenti che non conoscono i processi corretti da seguire.
Ingegneria sociale
Anche se causata da un soggetto esterno, l'ingegneria sociale richiede la manipolazione di un membro interno dell'azienda. L'ingegneria sociale nella sicurezza informatica è l'atto di indurre un dipendente a rivelare informazioni sensibili o ad aiutare un utente malintenzionato che cerca di violare la rete.
Gli approcci comuni di ingegneria sociale includono gli aggressori.
- Impersonare un amico, un collega o un'altra persona fidata.
- Ricattare un dipendente.
- Fingendo di essere un marchio legittimo, spesso offrendo un premio o una ricompensa.
Sebbene la tecnologia possa aiutare a segnalare le comunicazioni digitali contenenti collegamenti pericolosi, il superamento dell’ingegneria sociale richiede anche istruzione.
Sabotaggio o furto dei dipendenti
I dipendenti hanno accesso sicuro all'infrastruttura fisica dell'azienda che ospita informazioni riservate. Questi dati sono preziosi per l’azienda e gli addetti ai lavori malintenzionati hanno l’opportunità di trarne vantaggio. Potrebbero cercare di danneggiare o sabotare l'organizzazione o rubarla per il proprio guadagno personale.
I dipendenti possono esporre, vendere o riutilizzare i dati guadagnati con fatica rubando fisicamente i dispositivi di archiviazione (dischi rigidi, USB, ecc.) e le aziende necessitano di politiche rigorose che offrano privilegi solo a persone fidate.
I dipendenti in partenza portano con sé i dati
Ricerca recentemente pubblicato ha messo in luce il crescente problema dell’esfiltrazione di dati da parte dei dipendenti quando lasciano il lavoro. In un sondaggio condotto su 2000 lavoratori, il 29% ha ammesso di portare con sé dati dopo aver cambiato posizione.
Il 71% dei leader IT intervistati ritiene che questi atti generino rischi per la sicurezza dell'organizzazione e il 45% ha affermato che il problema è aumentato nell'ultimo anno. Ciò non sorprende, considerato il gran numero di dimissioni e cambiamenti di carriera a cui abbiamo assistito in seguito alla pandemia.
La motivazione più comune addotta dai dipendenti è stata quella di aiutare nel loro nuovo lavoro (58%), seguita dalla convinzione che le informazioni appartenessero a loro (53%). La cosa preoccupante è che il 44% ha dichiarato di aver portato con sé informazioni appositamente per condividerle con i nuovi datori di lavoro. Le aree aziendali in cui è più probabile che avvenga l'esfiltrazione dei dati sono state marketing (63%), risorse umane (37%) e IT (37%)
Sebbene siano in gioco intenti malevoli e utilizzo delle informazioni aziendali a vantaggio della carriera, è anche essenziale considerare che molti di questi dipendenti potrebbero non rendersi conto che ciò che stanno facendo è sbagliato. Le aziende devono dichiarare chiaramente la proprietà dei dati e le politiche di sicurezza durante il processo di offboarding.
Protezione dalle minacce interne alla sicurezza dei dati
Le minacce interne alla sicurezza dei dati possono essere affrontate attraverso un’adeguata formazione dei dipendenti, controlli di accesso efficaci e un’adeguata tecnologia di gestione dei dati. Le aziende devono monitorare i propri dati, capire chi ha bisogno di accedere a cosa e identificare comportamenti anomali.
I passaggi da considerare quando si protegge dai problemi dei dati interni includono.
- Formazione del personale: Impedire al personale di compromettere accidentalmente la sicurezza dei dati contribuisce notevolmente a salvaguardare la rete. Potrebbero trattarsi delle migliori pratiche di sicurezza informatica, dell'identificazione di comunicazioni sospette o dell'apprendimento di potenziali problemi che i dipendenti dovrebbero segnalare immediatamente.
- Controlli degli accessi privilegiati: Limitare l’accesso solo a ciò di cui un dipendente ha bisogno nel suo ruolo riduce il rischio di attacchi interni. Utilizzando soluzioni per la gestione degli accessi privilegiati puoi gestire in modo efficace i livelli di accesso.
- Utilizzo di software di terze parti: Considera eventuali vulnerabilità nel software di terze parti e l'accesso alla tua rete concesso a queste applicazioni.
- Limitazioni al trattamento dei dati: È possibile implementare restrizioni su quando, dove e come i dati vengono trasferiti o copiati. Ciò potrebbe impedire l'invio di dati sensibili a fonti esterne o il trasferimento a dispositivi non autorizzati.
- Comprendere il comportamento dei dipendenti: Il monitoraggio e l'analisi del modo in cui i dipendenti utilizzano la rete possono aiutare a identificare tempestivamente comportamenti insoliti e prevenire l'escalation degli attacchi.
Soluzioni e tecnologie per la sicurezza dei dati
Per fortuna, sono disponibili molte soluzioni per la sicurezza dei dati in grado di risolvere le comuni minacce interne, consentendo alla tua azienda di mantenere e semplificare le operazioni rimanendo al sicuro.
Ciò potrebbe riguardare il rilevamento e la classificazione dei dati, il mascheramento dei dati, la gestione degli accessi, la crittografia, la prevenzione della perdita di dati e molto altro.
Con gli strumenti giusti, puoi ottenere una visibilità completa dei dati nella tua rete e capire come vengono accessibili, utilizzati, trasferiti ed eliminati nella tua organizzazione.
