identità aziendale ti aiuta a distinguerti in uno spazio affollato; tuttavia, quando sono necessarie almeno sette impressioni affinché i clienti si ricordino di te, non puoi permetterti di confonderle con un'identità di marca incoerente.
Come rafforzare il tuo marchio attraverso i social media
Social Media è un'ottima piattaforma per aggiungere dimensione al tuo marchio raggiungendo regolarmente un pubblico più ampio. La combinazione di immagini, testo e video ti consente di comunicare l'identità visiva e una voce chiara e coerente in modi nuovi, così il tuo marchio viene continuamente rafforzato. Ecco una raccolta di marchi che dimostrano cinque modi per migliorare il tuo gioco sui social media.
Nella sua veste di funzionario eletto degli Stati Uniti, Mark Green presenta una personalità coerente per il suo marchio su tre piattaforme di social media: Facebook, Twitter e Instagram. Riprende visivamente il patriottismo con colori vivaci come il rosso, il bianco e il blu nella grafica, mette in primo piano l'importanza dei valori familiari per il suo marchio con un'intestazione con foto di famiglia sia su Facebook che su Twitter e una foto di coppia nella sua griglia Instagram, e sottolinea potere e professionalità con elementi ripetuti.
Un logo, un carattere a blocchi, un carattere serif e una foto del profilo vengono ripetuti e ripresi ma non presenti in ogni singolo post, il che consente alle piattaforme di apparire visivamente coerenti senza sembrare troppo ripetitive. Il testo è orientato verso frasi concise e senza compromessi.
Su ogni piattaforma, gli elementi visivi e di testo trasmettono audacia e risolutezza con un senso di raffinatezza tradizionale e professionale. Lezione appresa? Conosci i tuoi messaggi, quindi utilizza intestazioni, profili, testo e contenuti di immagini per sostenere il messaggio, ma non fare affidamento troppo spesso su un modello.
YouTube offre video di funzionalità e casi di studio con un'interazione con il cliente piuttosto minima, mentre LinkedIn si concentra su contenuti più giornalistici. Entrambi mantengono le persone in primo piano e al centro per una sensazione calda, amichevole e accessibile. Instagram è leggero e divertente, meno istruttivo e più interattivo. Twitter bilancia il marketing formale delle funzionalità con i contenuti generati dagli utenti e le risposte a commenti/reclami, conferendo al feed un aspetto più comunitario o di discussione, mentre Facebook fornisce suggerimenti, trucchi e funzionalità con un certo supporto per commenti/reclami, ma meno interazione rispetto a Twitter.
Elon Musk raddoppia l'aspetto accessibile del branding con una presenza sui social media semplice e gestibile su Twitter e Instagram. A prima vista, il suo marchio non ha la raffinatezza e la professionalità dei primi due esempi di questa lista, ma i suoi milioni di follower dimostrano che un marchio non deve avere un aspetto o un suono tradizionale per avere successo. Le foto personali e informali, di qualità media e con commenti minimi e spontanei, mostrano personalità.
Il tuo marchio può essere professionale e raffinato, oppure può essere selvaggio e divertente, o può essere come il ragazzo della porta accanto che per caso avvia aziende di fama mondiale, purché la personalità sia coerente e funzioni per il tuo pubblico e i tuoi obiettivi. Un altro apprendimento chiave qui è l’intimità.
Elon è famoso, esperto e, a detta di tutti, un uomo impegnato e importante. I suoi seguaci beneficiano di un senso di immediatezza e intimità, la sensazione di essere invitati nella cerchia più ristretta, per camminare accanto a Elon ed essere a conoscenza dei suoi pensieri più intimi. Un’identità di marca che si basa sull’intimità, se utilizzata correttamente, può essere un potente motivatore.
General Electric è un marchio affermato che sfrutta al meglio la sua lunga storia presentando al mondo un volto affidabile, poco attraente e imperturbabile. Attivo su Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e Google+, utilizza elementi visivi minimi, costituiti principalmente da un logo classico e da un blu aziendale scuro. Il suo contenuto è orientato alla tecnologia, lungo e uniforme su tutte le piattaforme; sta solo trasmettendo i suoi messaggi.
Senza un'unica figura forte, l'intimità non sarebbe una strategia solida per loro, mentre il divertimento e la capacità di approccio potrebbero essere un percorso da seguire o un modo per indebolire e diluire il loro marchio. GE si affida all'affidabilità, alla competenza e alla longevità del proprio marchio continuando ad andare avanti e i clienti possono rispettare la qualità che deriva da quel grado di attenzione senza compromessi.
The Points Guy (Brian Kelley) ha un marchio costruito sulla fornitura di valore ai suoi follower. Con lo slogan "Massimizza il tuo viaggio", condivide contenuti di viaggio accattivanti, divertenti, informativi e utili su Twitter, Instagram, Facebook e Snapchat. Instagram si concentra su una voce narrativa personale e su una fotografia brillante e avvincente, a cui Snapchat toglie l'elemento personale e toglie parte dello smalto per video e scatti del momento.
Facebook e Twitter si concentrano sulla condivisione di articoli comici, accattivanti o utili in un formato più giornalistico. L'elemento unificante è una chiara attenzione ai contenuti di viaggio che aggiungono valore per i suoi follower pur rimanendo sensibili ai diversi pubblici prevalenti sui diversi canali.
Instagram e Snapchat raccolgono intimità e personalità, mentre Twitter e Facebook sono trattati più come fonti di informazione. Sebbene adattarsi ai vincoli della piattaforma e al pubblico sia una buona strategia, una voce più unificata si tradurrebbe in un marchio ancora più forte, ma The Points Guy dimostra efficacemente la forza che l'aggiunta costante di valore ai follower può portare al tuo marchio.
Come trovare persone su InstagramApplicando questi marchio dei social media Le lezioni di identità per il tuo marchio richiedono di adattare il tuo scopo a quello dei tuoi clienti su qualsiasi piattaforma, ma non aver paura di mescolare e abbinare gli esempi sopra riportati per trarre vantaggio da un marchio coerente ed efficace sui social media.
